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黄山5A旅行社评定标准
黄山5A旅行社有哪些,什么样的旅行社可以被称之为黄山5A旅行社?选择黄山5A级旅行社报团好吗?黄山5A旅行社评定标准是什么?2021年最新评定的黄山5A旅行社是哪几家?让小编来为您一一解答!
(1)黄山5A旅行社评定标准20条:
1.参与评定的安徽黄山旅行社,公司内部需具体规范流程化作业体系,具有规范性、可操作性、严密性、合理性;
2.参与评定的黄山旅行社,必须具备良好的品质监控体系,可为游客提供更高质量的旅游服务;
3.参与黄山5A旅行社评定,公司内部需要具备目标化管理能力,具体到年度发展计划、年度营销指标计划、年度营收计划、旅行社中长发展计划、公司职员对公司的发展计划了解程度。
4. 参与黄山5A旅行社评定需要对旅行社的组织架构,及人员规模进行评估,如:公司总人数、导游数、计调数、近期人员增减情况、旅行社经理资格证持有比例等;
5.黄山5A级旅行社需要针对性、实用性较强的旅行社培训体系、记录、执行质量等进行判定;
6. 参与黄山5A旅行社评定,需要对旅行社的人事管理,劳保管理、劳动合同等情况进行详细判定,以及员工满意度的调查等;
7. 参与黄山5A旅行社评定需要有正规、合理的财务制度,需要对旅行社的财务状况进行详细调查;
8.正规的黄山旅行社,需要购买旅行社责任险,黄山5A旅行社也不例外;
9.评定黄山5A旅行社,需要对经营场所进行估值评分,自有产权分值>租赁办公场地;
10.评定黄山5A旅行社,还需要对旅行社的旅游产品的研发能力及推广能力进行评估;
11.拥有自已品牌的黄山当地旅行社,会对评黄山5A旅行社加分;
12.具备更好的广告设计及电子商务能力、更大的广告营销范围、更多的广告经费投入的安徽黄山旅行社,会被优先评为评定黄山5A旅行社;
13.供应商管理体系是否健全,是否有组团社、地接社专业合同做为体系的支撑,是否有良好的供应商档案管理与供应商筛选机制,执行良好的黄山旅行社会被优先评为黄山5A旅行社。
14.是否积极的参加旅游部门的活动,与旅行社行业协会关系是否紧密?同样被视为加入黄山5A旅行社圈的门槛之一;
15.企业荣誉,如:百强、十佳旅行社,会为加入黄山5A旅行社提供加分的权利;
16.成功举办过各大开的政府、旅游主题的活动、积极参加政府组织的活动、自己组织过较大有影响力的活动,且反响较好,参加了国际类的旅游协会等均可为进入黄山5A旅行社家族提供加分;
18.计调的能力,以及可提供黄山当地导游的语种有哪些(越多越好),有无加点、购物、投诉等行业纠纷(万人投诉比)?均被纳入评定黄山5A旅行社考核项;
19.有无尊重顾客意见,有无对顾客进行详细的满意度调查,也被视为评定黄山5A旅行社考核目标之一;
20.旅行社合同有无填写规范、行程、景点、交通、住宿、餐饮、购物等具体事项被是否能被评定为黄山5A诚信旅行社重要考核项。
(2)为什么要评黄山5A旅行社?
黄山5A旅行社是旅游界诚信度的象征,更是旅行社规模的明片,同样是旅游服务质量的保障!为有利于游客的招徕。但不作为游客选择合适旅行社的唯一依据。政策评定黄山5A旅行社初衷除了奖励年度表现较好的安徽黄山旅行社,更多的是为游客选择黄山好的旅行社提供参考。
(3)2021被纳入评定黄山5A旅行社话题圈的旅行社:
1.黄山中国国际旅行社有限公司
2.黄山市中国旅行社有限公司
3.安徽松石国际旅行社有限公司
4.黄山万达国际旅行社有限责任公司
5.黄山松缘国际旅行社有限公司
6.黄山维景国际旅行社有限公司
7.黄山华苑国际旅行社有限公司
8.黄山友谊国际旅行社有限公司
9.黄山中海假日国际旅行社有限公司
10.黄山光大国际旅行社有限公司
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